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關于大宇宙

 

大宇宙中國(transcosmos China)是全球知名的BPO服務商——transcosmos集團的在華全資子公司。transcosmos于1995年進入中國市場,提供離岸服務,并于2006年在上海設立了第1家客戶聯絡中心,針對中國市場的企業提供客戶聯絡中心服務。隨著中國市場業務的不斷發展,如今transcosmos不僅在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢和東莞等地設有客戶聯絡中心、在臺灣擁有分公司,并且在蘇州、大連等地設有離岸中心。目前transcosmos通過在中國20個城市的32家分支機構能夠為企業提供客戶聯絡中心、一站式電子商務、顧客體驗增值、數字整合營銷、人力資源外包及其他各種廣泛的BPO外包服務,在3C、金融保險、零售、汽車、醫療健康、互聯網、母嬰、服飾、美妝、家居等行業具有豐富的實踐經驗。


transcosmos集團始創于1966年,是全球知名的BPO服務商,在全世界的30個國家設立166家分支機構,擁有63,675名員工,已經成功幫助了眾多世界財富500強企業在優化商業流程和擴大銷售額的同時,降低成本和提升消費者滿意度。


  

transcosmos China 概況

公司名稱

上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司
  Shanghai transcosmos Marketing Service Co., Ltd.   
  (
簡稱為transcosmos China)

公司代表

山下榮二郎 (董事長)

公司地址

上海市威海路755號上海報業集團大廈8

聯系電話

021-52564600

成立日期

20064

分支機構

在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢和東莞等地設有客戶聯絡中心

在蘇州、大連等地設有離岸中心

在臺灣設有2家運營中心

在香港設立辦事處

支持語言

包括中文(普通話、粵語、閩南語)、英語、日語、韓語等的多語種服務

服務渠道

電話、在線、智能機器人、社交媒體、短信、電子郵件、電子商務平臺等

服務時間

7x24小時

 

transcosmos inc. 概況

公司名稱

transcosmos株式會社 (transcosmos inc.,中文名:大宇宙集團)

公司代表

奧田 耕己(集團創始人兼首席執行官)

公司地址

東京澀谷

聯系電話

03-4363-1111

成立日期

1985618

員工人數

>6.37萬人(截止到2021年3)

運營中心

全球30個國家,166家運營中心

2020年銷售額

3,364億日元

 

Group Companies in China

   


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