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2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 電商行業視點

發布日期:2021-06-30

transcosmos提供LINE WORKS與CRM連接的解決方案,作為醫務人員的數字化溝通工具

助力阿斯利康導入LINE WORKS,為醫藥代表與醫務人員提供新型溝通渠道

發布日期:2021-06-25

transcosmos在美國Gartner《市場份額:2020年全球IT服務》中榮列全球BPO企業第13位

致力于通過全球30個國家的166家分支機構的卓越運營,為企業提供BPO服務

發布日期:2021-06-24

為進一步普及居家聯絡中心服務,transcosmos正式啟動居家CC支持臺

解決了居家辦公的四大問題,有力推動居家聯絡中心作為常規業務模式

發布日期:2021-05-31

transcosmos與ServiceNow簽署銷售和服務合作伙伴協議

憑借結合BPO服務的一體化IT運營管理,最大化IT相關業務的投資回報率(ROI)

發布日期:2021-05-24

transcosmos在印度尼西亞開設新的運營中心

重組業務架構并加強IT基礎設施,確保印尼1300座席的穩定運營

發布日期:2021-05-21

transcosmos China斬獲“2021年度天貓母嬰親子——最佳數據服務商”獎

以數據為驅動的營銷方式助力企業促活拉新、實現生意增長

發布日期:2021-05-19

【行業視點】追求“顧客體驗”的中國電商企業踐行的用戶情緒分析及實踐方法

用戶情緒對顧客體驗具有重大影響,在顧客旅程中扮演著不可或缺的角色。許多企業采用各種方法分析用戶情緒,力圖提高銷售轉化率

發布日期:2021-05-18

transcosmos為D2C服裝品牌“ONWARD DD”搭建電子商務網站

利用電子商務平臺Shopify,僅45天完成網站上線

發布日期:2021-04-26

【行業視點】讓店鋪廣告的展現實現個性化! 打通線上線下數據,通過數據運用成功提升顧客體驗(CX)

線上數據不僅能夠助力企業深刻洞察消費者行為,并且通過線上數據結合線下數據,將有助于企業制定CX策略。

發布日期:2021-04-14

transcosmos開始為美妝品牌“SiNTO”提供化妝品相關的生產服務

獲得化妝品生產許可證,可以提供化妝品分銷加工、倉儲保

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