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transcosmos與ServiceNow簽署銷售和服務合作伙伴協議

發布時間:2021-05-31

憑借結合BPO服務的一體化IT運營管理,最大化IT相關業務的投資回報率(ROI)


       transcosmos集團(中文名:大宇宙集團;以下簡稱:transcosmos;東證代碼:9715;總部:日本東京;總裁兼COO:奧田昌孝)與ServiceNow(日本法人:日本東京都港區;執行役員社長:村瀨將思)簽署銷售和服務合作伙伴協議。transcosmos在其廣泛的BPO服務業務的基礎上,通過運用ServiceNow,從服務戰略到運營方面,以更優化的形式提供IT相關業務、最大化IT相關業務的投資回報率。




       隨著企業周圍環境的急劇變化,transcosmos通過與ServiceNow的合作,能夠在BPO業務領域以更為靈活且迅速的方式實現運營和成本的優化。ServiceNow基于專門的云集成平臺提供數字工作流程解決方案,無縫整合管理跨部門的工作流程,快速提供企業和員工所需的服務。transcosmos將迄今為止為300余家企業提供的IT運營管理知識與ServiceNow的平臺相結合,以IT智能外包服務的形式為IT相關的業務提供整體服務。并以此為企業客戶的IT相關任務提供從上游到下游的一體化解決方案,能夠實現3年優化30%的成本。


服務流程圖


       transcosmos正在推進Digital BPO?,這是一項將數字化融入到“卓越運營”的BPO服務。今后,transcosmos將繼續攜手各業務領域內專業的合作伙伴,提供符合客戶需求的服務。


※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。

※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。


(關于ServiceNow)

ServiceNow(NYSE:NOW)創造只有人能勝任的高附加值的新工作。ServiceNow的云平臺和解決方案致力于為員工和企業創造卓越體驗,提供有助于提升效率的數字化工作流程。

詳細信息請參見https://www.servicenow.co.jp/


■ 關于transcosmos集團

       transcosmos自1966年創業以來,致力于融合優秀的“人”及新型的“技術”能力,以高品質和高價值的服務,助力企業客戶強化企業競爭力。目前,transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界30個國家的166家分支機構的精細化運營,為企業客戶提供在業務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外,隨著世界范圍內的電子商務市場的發展,transcosmos還提供全球一站式電子商務服務,幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球48個國家的消費者。同時,為了積極應對不斷變化的商業環境,transcosmos旨在成為企業的“Global Digital Transformation Partner”,支持企業客戶在數字技術應用上的變革。

transcosmos集團官網:     https://www.trans-cosmos.co.jp/

transcosmos China官網:  http://www.sunandskytravels.com/



媒體聯絡

大宇宙中國 市場部

Email: marketing@transcosmos-cn.com

Tel:+86(0)21-5256 4608

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